يُعد توظيف ملف الإنجاز الإلكتروني E-Portfolio في العملية التعليمية إحدى طرق توظيف ودمج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في هذه العملية حيث ازدادت أهمية استخدام ملف الإنجاز الإلكتروني في التعلم ازدياداً مطرداً في الميدان التربوي كونه يوثق الأداء للمعلم والطالب ويشجع على التفكير التأملي. كما أنه يُعد أداة تقويمية موضوعية تعين المدير أو المعلم على إجراء التقويم المستمر والموضوعي والدقيق للأداء ويمكن الاعتماد عليه في تقويم الأداء وفقاً لمعايير مختلفة.

 ويعد ملف الإنجاز الإلكتروني أحد الأساليب الحديثة المستخدمة في تقويم المعلم والطالب على حد سواء فهو يعتبر أداة تقويمية موضوعية فعالة بناءً على معايير محددة حيث أنه يسهم في تحقيق الآتي:

· يتيح للمعلم الفرصة للرجوع إلى ما مر به من خبرات في مرحلة معينة؛ مما يجعله يُحّسن من أدائه.

·       يُعزز أداء المعلم.

·       يُنمي لديه مهارات عدة منها مهارات التنظيم والعرض والتفكير.

·       يُوثق أداء المعلم. 

تحتاج كل مؤسسة للاستعانة بالموارد البشرية المؤهلة لتأدية المهام التي تحقق أهدافها، من هنا تأتي حاجة المؤسسة إلى استقطاب واختيار طالب الوظيفة الأنسب لتأدية الأعمال، بمعنى اختيار الشخص المناسب للوظيفة المناسبة.

يلجأ رجال الصناعة ورجال الأعمال إلى استخدام المقابلات على نطاق واسع، ولا يقوم بإجرائها المتخصصون في العلاقات الشخصية فقط، بل يُجريها المشرفون والإداريون أيضًا؛ ليتعرفوا على حقيقة رجالهم لكي يُعززوا عملية التوافق المهني لمرؤوسيهم.

وتُعد مقابلات التوظيف أحد أنواع الاختيار، وهي تُشكل العمود الفقري لعملية التوظيف؛ لأنها تتيح الفرصة لكلا الطرفين (المؤسسة والمرشح) لتقييم كل منهما للآخر، ومن ثم: اقتناع المؤسسة بصلاحية المرشح لشغل الوظيفة الشاغرة من جهة. واقتناع المرشح بمناسبة الوظيفة والمؤسسة لطموحاته وتطلعاته من جهة أخرى.

يعتبر مفهوم السعادة النفسية  Psychological Well-Being المفهوم الرئيس في علم النفس الإيجابي لما له من مكانة بارزة في تاريخ الفكر الإنساني، وقد سعى الجميع في الثقافات المختلفة إلى السعادة بوصفها هدفاً أسمى للحياة لارتباطها بالحالة المزاجية الإيجابية، والرضا عن الحياة وجودتها وتحقيق الذات والتفاؤل.

وهذا المعنى يعتبر قريبا إلى حد ما من مفهوم جودة الحياة والذي يعني شعور الفرد بالسعادة، والرضا من أجل تحقيق المعنى في الحياة وتحقيق أهدافه وقيمه الخاصة والتي هي نتاج مدى قدرته على التطور والنمو بالشكل الذي يجعله قادراً على تحقيق أهدافه من أجل أن يحيا ويتصرف بحرية وسعادة ويصبح وجوده متميزا عن الآخرين وذا طابع واضح يعكس اتجاهاته، ويتداخل هذا المفهوم للسعادة النفسية مع بعض المفاهيم الأخرى وهي (الشعور بالراحة – الرضا عن الحياة – المتعة في الحياة – التوافق النفسي – الإنجاز- الأمن النفسي – القناعة ).

قد طور إد دينر في عام 1984 نموذجًا ثلاثيًا للرفاه الذاتي، يصف كيفية شعور الأشخاص بجودة حياتهم، ويتضمن كلا من ردود الفعل العاطفية والأحكام المعرفية، وهو يفترض "ثلاثة عناصر مستقلة ولكنها مرتبطة في الغالب بالرفاه: الشعور الإيجابي المتكرر، والشعور السلبي غير المتكرر، والتقييمات المعرفية كالرضا عن الحياة.

وبذلك يشمل الرفاه الذاتي المزاج والعواطف بالإضافة إلى تقييم الرضا الشخصي عن الجوانب العامة والخاصة لحياة الفرد، والمفاهيم المشمولة بالرفاه الذاتي تتضمن السعادة.

يميل الرفاه الذاتي لأن يستتب مع الوقت، كما أنه يرتبط ارتباطًا وثيقًا بسمات الشخصية، وهناك أدلة على أنّ الصحة والرفاه الذاتي قد يؤثران في بعضهما البعض بشكل متبادل، فالصحة الجيدة تميل للاقتران بسعادة أكبر، وقد وجد عدد من الدراسات أنّ المشاعر الإيجابية والتفاؤل قد يكون لهما تأثير مفيد على الصحة.

تشكل إدارة الصف عنصراً هاماً من عناصر المنظومة التربوية الحديثة، لأنها تؤثر في كل عناصر هذه المنظومة من مدخلات ومخرجات وهي ذات فعالية هامة تندرج تحتها كثير من المفاهيم التربوية كالتخطيط وتنفيذ التدريس وتقويم النتاجات النهائية لعملية التدريس، إضافة إلى التعامل مع الطلبة لإثارة دافعيتهم للتعلم ومساعدتهم على النمو الشامل في كافة المظاهر الشخصية، من عقلية واجتماعية وعندما نسأل عن أهمية الغرفة الصفية في عملية التدريس يتبادر للذهن مفهوم البيئة المادية للغرفة الصفية من حيث اتساعها والإضاءة ونوعية مقاعد الطلبة والتجهيزات الحديثة فيها. والاعتقاد أن توفر مثل هذه البيئة المادية الممتازة يمكن أن يوفر تعلما جيدا وهذا ممكن إذا وفرنا إستراتيجيات تدريسية تتناسب مع متطلبات الواقع الذي نعيش أما إذا توافرت البيئة المادية الممتازة وكان المفهوم التقليدي في التدريس هو السائد فإن العملية التعليمية تبقى كما هي دون التوقعات.

لقد تغير دور المعلم التقليدي إلى دور الميسر لعملية التعلم والمعلم المبدع هو الذي يعمل

 على إيجاد بيئة صفية تنمي مهارات يحتاجها الطلبة لاحقا في سوق العمل. ورغم أن الطالب هو محور العملية التعليمية فإن البيئة الصفية أيضا هي محور العملية التعليمية من خلال تطوير مناهج تقوم على تطوير مهارات التفكير والاتصال والتعامل مع التكنولوجيا الحديثة التي يحتاجها الطلبة في المستقبل وهذا ما يجب أن يتوفر في الغرفة الصفية والتي لا تزال محددة بإطار المحاضرة التي يلقيها المعلم.

ومن هنا ظهرت الأهمية القصوى لدراسة البيئة الصفية الإيجابية وكيفية تحقيقها وكيفية التعامل مع خصائص النمو لكل مرحلة عمرية والمشكلات السلوكية وكيفية التعامل معها.

§ كيف يبدأ الإنسان رحلة نجاحه في الحياة؟ للإجابة عن هذا السؤال لا بد أن يتعرف الإنسان على ذاته ويكتشفها وأنه يجب عليه تنمية وعيه الذاتي لاكتشاف قدراته ومهاراته ولاكتساب ثقته بنفسه

§ مرحلة اكتشاف الذات هي مرحلة خطيرة لأنها ترسم مسار الإنسان في رحلته، وهذه المرحلة تتطلب من الإنسان أن يوقظ نفسه بمعنى أن يتوقف لفترة قد تطول

أو تقصر عن مجاراة هذا العالم المضطرب.

§ فإذا فهم الشخص طبيعة شخصيته بالشكل الكافي ساعده ذلك في تحقيق النجاح والتفكير السليم وكيفية حل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة الصائبة في حياته.

§ ثم تأتي بعد ذلك مرحلة الثقة بالنفس ولذا توقف قليلا واسأل نفسك (هل أنت واثق من نفسك)؟ من قدراتك؟ من مواهبك؟ هل أنت راض عن نفسك؟ هل أنت تتقبل نفسك كما هي؟ هل تمتلك رؤية معتدلة في تقييم الأمور العامة في واقعك ومجتمعك أم أنك متخبط ومتردد غير ثابت على حال؟ ثم هل أنت متأكد من جميع إجاباتك؟ أتح لنفسك فرصة للتأمل!

§ إن من الضروري أن يصبح سؤال: "كيف تجعل المستحيل ممكنًا" فكرة آنَ أوانها، ومن الضروري أن يتم تزويد الأفراد بالوسائل التي تمكّنهم من إعادة هندسة أنفسهم، بما يؤهلهم لقيادة التحولات الأساسية لتحقيق ذلك.

§ أن تجعل المستحيل ممكنًا؛ أصبح اختيارًا مهنيًا. شأنه شأن الطب أو ممارسة الأعمال التجارية أو الفن أو أي اختيار مهني آخر؛ حيث تكون هناك التزامات وقدرات ونواحٍ معينة من الخبرة مطلوبة في المجال نفسه. كما تكون المهارات والخبرات ضرورية لكي يصبح المرء فذًا واستثنائيًا. ولكن لا يتم تدريسها في برامج دراسات ماجستير إدارة الأعمال ولا يتم اكتسابها من خلال خبرة العمل العادية؛ بل هي نتاج تدخلٍ مباشرٍ ومقصود.

أصبح التسويق الإلكتروني من أحدث الوسائل لترويج السلع والخدمات وقد استطاعت العديد

 من الدول الكبرى أن تتجه للتسويق عبر الانترنت لتوفير الوقت والجهد والمال ومما لا شك فيه

أن أهمية التسويق الالكتروني اصبحت كبيرة لتسويق الخدمات والمنتجات بشكل عام بل أصبح يسبق احيانا وسائل التسويق التقليدية في تحقيق مستوى عا  لي من المبيعات.

إن التسويق الإلكتروني لم يعد رفاهية بل انه أصبح مكونا رئيسيا لأي استراتيجية تسويق داخل المؤسسة ويعتبر التغيرات التي تشهدها منظمات الأعمال اليوم في نمط الإنتاج وعمليات التبادل وكافة أشكال الاتصال، بل في أسلوب ونمط الحياة لم تشهدها المجتمعات السابقة قبل مرحلة ظهور ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ولم يتمثل التغيير في مجرد حدوثه فقط ولكن لم يكن يمثل ذلك العمق والشمول والسرعة التي أحدثتها تقنيات الإتصال عن بعد أو باستخدام الانترنت.

ولعل هذه التغيرات أحدثت تحولات متسارعة وشاملة على كافة المستويات والاقتصاديات العالمية والمحلية، كما ساهمت في حدوث تطور هائل لمجتمع المعرفة knowledge community وما أحدثته تلك المعرفة من زيادة في نسبة القيمة المضافة value added كأداة هامة لتحقيق الميزة التنافسية competitive advantage للمنظمات.

ويعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أهم طرق التسويق الإلكتروني، وتعدّ مشاركة المحتوى عالي الجودة على هذه المواقع طريقة ممتازة لجذب المشاهدين وتحقيق أهداف التسويق للعلامة التجارية.

تعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة. ويقود المدير في ذلك مجموعة من الأفراد يوجههم ويرشدهم ويُدرّبهم ويُنسِّق أعمالهم ويُوفِّق بين مجهوداتهم ويستثير دوافعهم وطموحهم ويحفزهم على التعاون والتنافس ويقوّم نتائج أعمالهم، فيكافئ المجتهدين ويرشد المقصِّرين إلى كيفية علاج أخطائهم، إنها ليست بالمهمة اليسيرة، إنها تتطلب من المدير جهدًا ووقتًا ومهارات، حتى يستطيع أن يقود جماعته نحو الهدف المنشود بالكفاءة والفعَّالية اللازمة.

إن القيادة هي القلب النابض للعملية الإدارية، والقائد الإداري هو الذي يقود التنظيم ويحقق فيه التنسيق بين وحداته وأعضائه, 

تعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة. ويقود المدير في ذلك مجموعة من الأفراد يوجههم ويرشدهم ويُدرّبهم ويُنسِّق أعمالهم ويُوفِّق بين مجهوداتهم ويستثير دوافعهم وطموحهم ويحفزهم على التعاون والتنافس ويقوّم نتائج أعمالهم، فيكافئ المجتهدين ويرشد المقصِّرين إلى كيفية علاج أخطائهم، إنها ليست بالمهمة اليسيرة، إنها تتطلب من المدير جهدًا ووقتًا ومهارات، حتى يستطيع أن يقود جماعته نحو الهدف المنشود بالكفاءة والفعَّالية اللازمة.

إن القيادة هي القلب النابض للعملية الإدارية، والقائد الإداري هو الذي يقود التنظيم ويحقق فيه التنسيق بين وحداته وأعضائه, 

تعيش المؤسسات في بيئة مضطربة ومعقدة يسودها عدم التأكد وترتفع فيها درجة المخاطرة، الأمر الذي يفرض عليها تحديات كبيرة وعديدة ينبغي عليها مواجهتها بسرعة وعليها أيضا أن تستبق الأحداث والتغيرات المفاجأة في بيئتها، لكي تأمن مستقبلها على الأقل في الأمد القصير وتشبع الأسواق بسلع وخدمات تتناقص دورة حياتها في ظرف وجيز.

أصبح العالم الحالي يتميز بديناميكية خاصة بعد التطور التكنولوجي والانفتاح على الأسواق العالمية وتنوع الحاجات، الأمر الذي جعل المؤسسات مجبرة على بذل جهود أكبر لمسايرة هذا الوضع الجديد ومواكبة التحولات في مختلف الميادين، ولكن ما نلاحظه أن التغيرات لم يواكبها بالضرورة تحولات في الميدان الإداري، وهذا ما أكد مقولة أن الفجوة الأساسية بين الدول المتقدمة والدول النامية هي فجوة إدارية في المقام الأول، والتي يقصد بها تلك القيادة الإدارية القادرة على الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة والدفع بأهم مورد بالمؤسسة وهو العامل والعمل على الارتقاء بمستوى أدائه، فتوفر قيادة إدارية بهذه الخصائص أصبح أمرا ضروريا بالمؤسسات اليوم والشغل الشاغل لها.

إن الاهتمام بالقيادة الإدارية ظهر بعد التأكد من أن الإخفاق الذي يحدث بالمؤسسات رغم توفر الموارد عائدا إلى افتقارها لقيادة ذات كفاءة عالية، وأن السلوك القيادي يؤثر بشكل مباشر على أداء المورد البشري، والذي يعتبر مصدر التميز والإبداع بالمؤسسات، وعليه فالتحدي الأكبر للمنظمات هو مدى قدر ة قادتها على تنمية القدرات الإبداعية بها.